Настоящая политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и регулирует порядок обработки персональных данных пользователей сайта teplokamsk.ru.
Через форму обратного звонка на сайте Оператор собирает начальные данные:
В процессе последующих звонков, переписки и выезда специалиста перечень данных может дополняться: полное ФИО, дополнительные контактные номера телефонов, адрес объекта, сведения об установленном оборудовании, характер неисправностей и иная информация, необходимая для оказания услуг.
Персональные данные обрабатываются исключительно для:
Данные не используются в маркетинговых целях без отдельного согласия, не продаются и не передаются третьим лицам.
Персональные данные хранятся в течение 15 (пятнадцати) лет с момента подачи заявки.
Обоснование: данный срок обусловлен необходимостью обеспечения последующего технического сопровождения, планового обслуживания и гарантийных обязательств в отношении систем отопления и водоснабжения, имеющих длительный срок эксплуатации.
По истечении указанного срока данные уничтожаются, если не поступит иное законное основание для их дальнейшего хранения.
Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Данные хранятся в базе данных с единоличным доступом Оператора и не раскрываются посредникам, рекламным сетям или иным организациям.
В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ вы вправе:
Для реализации ваших прав направьте запрос на электронную почту MixanVMA@ya.ru или позвоните по телефону +7 (986) 706-59-49. Запрос будет рассмотрен в течение 30 дней.
Заполняя форму обратного звонка и нажимая кнопку отправки, пользователь подтверждает, что:
Согласие считается действительным с момента отправки формы. Пользователь вправе отозвать согласие, направив соответствующий запрос Оператору.
Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. База данных защищена двухфакторной аутентификацией, доступ ограничен единственным авторизованным лицом — Оператором.
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда размещена на странице teplokamsk.ru/privacy.html. Об изменениях Оператор уведомляет пользователей путём размещения новой редакции на сайте. Если изменения существенно затрагивают порядок обработки данных — у пользователей запрашивается повторное согласие.